सारांश
Blinkit की सफलता की कहानी से प्रेरणा लेते हुए, Zomato ने क्रॉस-सेलिंग अवसरों को भुनाने के लिए डिस्ट्रिक्ट नाम से एक नए नाम और ऐप के तहत व्यवसाय शुरू करने की योजना बनाई है
क्षेत्रीय विशेषज्ञों के अनुसार, नए ऐप को उपयोगकर्ताओं के लिए संघर्ष नहीं करना पड़ेगा, क्योंकि ज़ोमैटो के पास वफ़ादार ग्राहकों का एक बड़ा आधार है, जो खुशी-खुशी इसके नए ऐप को अपनाएँगे
हालांकि कंपनी ऐप को बढ़ावा देने के लिए अगली कुछ तिमाहियों के लिए अपने विज्ञापन खर्च में लगभग 8-10% की वृद्धि कर सकती है, लेकिन विशेषज्ञों को इसकी समग्र लाभप्रदता पर कोई महत्वपूर्ण प्रभाव नहीं दिखता है
दो साल पहले, कई लोगों ने दीपिंदर गोयल के संघर्षरत क्विक कॉमर्स स्टार्टअप ब्लिंकिट (पहले ग्रोफ़र्स) को अधिग्रहित करने के निर्णय पर संदेह जताया था। आज, ज़ोमैटोज़ोमैटो डेटालैब्स_इन-आर्टिकल-आइकन ने उन्हें गलत साबित कर दिया है।
खैर, शुरुआत के लिए, जबकि इसके तीन B2C वर्टिकल - फ़ूड डिलीवरी, क्विक कॉमर्स और गोइंग आउट - का सकल ऑर्डर मूल्य (GOV) पिछली तिमाही (Q1 FY25) में साल-दर-साल (YoY) 53% बढ़ा, अकेले ब्लिंकिट में 130% की वृद्धि हुई।
ब्लिंकिट को लेकर कई आशंकाओं को दूर करने के बाद, ज़ोमैटो ने अब एक नए वर्टिकल, गोइंग आउट पर अपनी नज़रें गड़ा दी हैं।
Q1 FY25 के परिणामों की घोषणा करने के साथ-साथ, ज़ोमैटो ने कहा कि वह अपने 'गोइंग-आउट' व्यवसाय के लिए एक नया ऐप, डिस्ट्रिक्ट लॉन्च करेगा। ऐप का उद्देश्य ग्राहकों को रेस्तराँ खोजने और बुक करने और फिल्मों, खेल आयोजनों और लाइव प्रदर्शनों के लिए टिकट बुक करने की अनुमति देना है।
इस घोषणा के साथ, गोयल ने कहा था कि डिस्ट्रिक्ट (बाय ज़ोमैटो) ऐप गेम चेंजर हो सकता है, क्योंकि यह उपर्युक्त प्रत्येक उपयोग के मामलों के लिए बाहर जाने के लिए वन-स्टॉप डेस्टिनेशन ऐप है। गोयल ने कहा, "अगर हम इसे अच्छी तरह से लागू करते हैं, तो हम देखेंगे कि बाहर जाना ज़ोमैटो से उभरने वाला तीसरा बड़ा B2C व्यवसाय बन जाएगा।"
उल्लेखनीय है कि ज़ोमैटो पिछले कुछ समय से अपने बाहर जाने के कारोबार को बढ़ाने की कोशिश कर रहा है। इस साल जून में, ज़ोमैटो ने पेटीएम के साथ बाद के मूवी और इवेंट टिकटिंग व्यवसाय को हासिल करने के लिए बातचीत शुरू की।
दोनों कंपनियों ने इस विकास की पुष्टि की, लेकिन कहा कि बातचीत आगे नहीं बढ़ सकी। रिपोर्टों के अनुसार, ज़ोमैटो नए शहरों में उद्यम करके और नए बौद्धिक संपदा (आईपी) विकसित करके अपनी लाइव पहुंच का विस्तार करने की योजना बना रहा था।
डिस्ट्रिक्ट के साथ, ज़ोमैटो क्रॉस-सेलिंग अवसरों को भुनाना चाहता है ब्लिंकिट की सफलता की कहानी से प्रेरणा लेते हुए, फूडटेक दिग्गज ने बाहर जाने के व्यवसाय को एक नए ब्रांड के रूप में लॉन्च करने की योजना बनाई है। इस महीने की शुरुआत में अपनी आय कॉल के दौरान, ज़ोमैटो नेतृत्व ने उल्लेख किया कि कंपनी डिस्ट्रिक्ट के लिए अपने ऐप पर ट्रैफ़िक का लाभ उठाने की योजना बना रही है, ठीक उसी तरह जैसे उसने ब्लिंकिट को अपने अलग ऐप के साथ एक अलग ब्रांड के रूप में विकसित किया था। इस कदम से सूचीबद्ध फ़ूडटेक स्टार्टअप को ग्राहक अधिग्रहण लागत कम रखने में भी मदद मिलेगी।
क्षेत्रीय विशेषज्ञों के अनुसार, यह कदम कंपनी के लिए अच्छा संकेत है, क्योंकि इसने पहले ही अपनी खाद्य वितरण सेवा और किराना डिलीवरी ऐप दोनों पर एक वफादार ग्राहक आधार बना लिया है।
एलारा कैपिटल के वरिष्ठ उपाध्यक्ष करण तौरानी ने कहा, "ज़ोमैटो के पास पहले से ही युवा, मिलेनियल और जेन जेड उपभोक्ताओं का एक बड़ा समूह है। व्यापक ग्राहक डेटा तक पहुँच के साथ, ज़ोमैटो खाद्य और त्वरित वाणिज्य क्षेत्रों में अपने मौजूदा उपयोगकर्ताओं को प्रभावी ढंग से नई सेवाएँ बेच सकता है, जो मुख्य रूप से शहरी और मेट्रो-आधारित हैं।"
स्वतंत्र बाजार विशेषज्ञ कुश घोडासरा के अनुसार, ज़ोमैटो ने अतीत में ब्लिंकिट को बढ़ाकर मजबूत निष्पादन क्षमताओं का प्रदर्शन किया है, जिससे आलोचकों को शर्मसार होना पड़ा है।
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